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冠竞赛场 城市赛场坐标

服务台 · 工作日 9:00–18:00

说清一件事,
少跑一轮来回

比分记错了、场馆条目少了开放时段、看中了合作机会,都可以在这里直接找到对应的入口。冠竞赛场把电话和邮箱放在同一个服务台上,你把截图、轮次和页面地址一并交过来,余下的跟进交给我们。

  • 9:00–18:00 工作日电话与邮件有人接
  • 1 个工作日 数据纠错给出回执的常见节奏
  • 5,400+ 条场馆信息纠错已处理

把材料一次备齐

客服能不能一次看懂,取决于你带来的东西够不够。下面四类是常见的提交场景,照着准备就行。

  • 赛事数据纠错

    附上比分截图,写清是第几轮、哪一场对阵、哪个字段不对。涉及红黄牌的记录我们会二次确认后再发布。

  • 场馆条目补充

    给出条目链接和一张现场照片,把开放时段、交通或无障通道的变化写在正文里,场馆联络组会回电确认具体字段。

  • 页面内容问题

    把出问题的页面地址贴进来,说明你看到的实际内容与预期差别,方便我们定位到具体区块。

  • 合作与接入咨询

    说清机构名称、覆盖城市和希望接入的栏目,我们会把你转给对应的商务对接人。

工作日收到的纠错,平均 1 个工作日内给出回执。

写下来,我们回信

信息填完整,客服就能直接定位到问题,不用再来回问一句。

打开邮件发送

点击后会唤起你的邮件客户端,把上面这些内容贴进正文,再附上截图与轮次即可。收到后我们会在一个工作日内回信。

描述里请不要填写身份证号、银行卡号等敏感信息。你留下的联系方式如何处理,见 隐私声明;操作类疑问可以先翻 帮助中心。

你的诉求走哪条通道

同一个服务台,四种排队方式。标题写对,处理就会快一档。

01

赛事数据与榜单

比分、轮次、射手榜条目有出入,走客服邮箱,标题写「数据纠错 + 轮次」,附上截图最快。

写信说明轮次

02

场馆接入与信息补充

新场馆希望收录,或现有条目要改开放时段,把条目链接、现场照片和变更点一并发来。

查看场馆信息栏目

04

使用操作问题

筛选不出结果、小屏入口找不到,电话最快。说清你用的设备和点过的步骤,客服当场就能带你走一遍。

拨打电话

到访与寄送

我们的接待地点在天津市和平区南京路219号冠竞体育中心。到访前请先拨客服电话约一下时间,方便安排对口的同事在场。

  • 地址天津市和平区南京路219号冠竞体育中心
  • 接待工作日 9:00–18:00,建议提前一通电话
  • 寄送需寄送材料时,先与客服确认收件人与收件方式
城市夜景中的球场建筑轮廓与入口灯光,构图开阔,画面里没有具体的地标文字